O motorista foi abordado na madrugada, quando ainda trabalhava, logo após terminar o atendimento a um passageiro.

Ele entregou o veículo ao meliante, e dirigiu-se até um posto policial mais próximo para pedir ajuda.
Ao conseguir contato com a Central de Emergência, foi feito o acionamento da Equipe de Pronta Resposta, chegando ao local informado pelo equipamento rastreador e conseguiu-se a recuperação do veículo em menos de 1 hora, após a ocorrência.